華為常務(wù)董事余承東近日在央視《對(duì)話》節(jié)目中，針對(duì)用戶普遍關(guān)心的鴻蒙系統(tǒng)升級(jí)議題給予了詳細(xì)回應(yīng)。他提到，對(duì)于那些在2019年后發(fā)布的部分舊款華為手機(jī)未能立即適配鴻蒙5.0的問題，華為正有條不紊地推進(jìn)這些存量設(shè)備的系統(tǒng)更新工作。

余承東明確表示，華為計(jì)劃為旗下數(shù)億手機(jī)用戶陸續(xù)開放鴻蒙5.0系統(tǒng)的升級(jí)服務(wù)。他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，完成升級(jí)的設(shè)備將在性能上實(shí)現(xiàn)顯著提升，帶來更流暢、更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。操作感受也將更為順滑，無明顯卡頓。

此前，一些用戶反映他們2019年后購買的華為手機(jī)尚未收到鴻蒙5.0的更新通知，這引發(fā)了關(guān)于老機(jī)型支持策略的廣泛討論。對(duì)此，余承東回應(yīng)稱，華為已經(jīng)制定了詳盡的升級(jí)計(jì)劃，老機(jī)型的系統(tǒng)更新將會(huì)逐步進(jìn)行，確保每位用戶都能享受到最新的系統(tǒng)體驗(yàn)。

余承東的此番言論，標(biāo)志著華為在推動(dòng)全場(chǎng)景生態(tài)統(tǒng)一方面的堅(jiān)定決心。自2019年鴻蒙系統(tǒng)發(fā)布以來，華為已經(jīng)成功將其應(yīng)用于手機(jī)、平板、智慧屏、可穿戴設(shè)備及車機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域。隨著鴻蒙5.0單框架生態(tài)終端數(shù)量突破千萬大關(guān)，系統(tǒng)普及速度明顯加快，將更多存量設(shè)備接入全新生態(tài)成為當(dāng)下的重要任務(wù)。