20世紀80年代，當托馬斯·西貝爾參與創建全球最大的企業數據庫軟件公司甲骨文時，他發現最大的競爭對手是客戶，即企業IT負責人——CIO。
因為不少CIO堅持自己開發數據庫系統，而非采用標準軟件。
后來事實證明，自開發數據庫軟件這條路耗費大、成功率低，于是CIO只好回頭，向甲骨文購買標準數據庫軟件。
2022年，這個規律同樣被驗證。
企業的數字化轉型需要建立全新的體系，但是并非一切數字化的平臺和系統都需要靠企業自研、自建。
轉型之路上迸發的數字化需求，已經催生出無數奔跑的新物種。
當云計算、大數據、人工智能和物聯網深度融合，技術發展趨勢不斷加速，企業轉型的訴求愈發迫切，越來越多走在未來的數字化服務商公司涌現。
36氪看到，他們正在給行業帶來前所未有的改變與暢想，比如——
朗鏡科技(Trax中國)通過IoT AI零售巡檢機器人，以及計算機視覺、機器學習等技術，可以將日常貨架圖像轉化為實時、可執行的洞察;
我們發現，杰出的數字化創新服務商，不僅專注于開發技術平臺，更非常注重行業應用場景，不斷進化為傳統企業數字化轉型的助力者與護航者。
他們的血液里流淌著數字化時代嶄新的DNA，幫助企業解決了過去無法理解的數字化問題，更用技術的力量推動傳統企業的業務和組織轉型。
到20世紀90年代，托馬斯·西貝爾所創建的西貝爾公司(Siebel)已經成為最大的企業軟件巨頭之一，還定義了企業管理中「客戶關系管理」(CRM)這一名詞概念和軟件品類。
而現在，除了CRM軟件，極具創新力的數字化服務商企業們，也帶來了現代ERP系統、數據庫技術、高級數據分析、基于云的基礎架構、人工智能和機器學習解決方案、物聯網、機器人和RPA等新時代的智能應用。
他們各自在基礎設施、數字技術、行業積累等方面的優勢，面向企業差異化的數字化轉型需求，持續豐富轉型的「工具箱」，發展出訂閱式產品和服務，幫助更多企業實現低成本、高效率的數字化轉型。
這些是數字化轉型的真正秘密，更是未來時代的驅動力所在。
當數字化轉型十年過去，又一個奇幻的起點即將到來。
站在這個數字化歷史的交接點上，36氪開展了Digital 36「2022年度創新調研」。通過「數字化產品硬核力、數字化方案踐行力、數字化服務可塑力、數字化行業影響力、數字化技術創新力」五個維度的評選調研，欣喜地尋找到了36家數字化創新服務商。朗鏡科技(Trax)榮幸當選，成為36家數字化創新服務商之一。
數字化創新服務商是今天數字化的賦能者，亦是未來數字化的推動者。
36氪希望用這種特別的方式，來記錄數字化服務商所做出的突破與創新，同時也為下一個數字化轉型十年積蓄力量。
朗鏡科技（Trax中國）
朗鏡科技(Trax中國)是業界領先的專注于零售業計算機視覺解決方案與數據分析的公司。利用自身領先的計算機視覺、機器學習以及物聯網(IoT)平臺將日常貨架圖像轉化為實時、可執行的洞察，客戶可以隨時了解每家門店、每個貨架的實時情況。簡言之，朗鏡科技(Trax中國)將實體零售數字化。眾多頂級消費品品牌和零售商通過使用朗鏡科技的店內執行工具、數據分析服務和貨架監測解決方案，來推動積極的購物者體驗，并解鎖所有銷售點的營收增長機會。
作為朗鏡科技(Trax中國)的數字化創新，Retailmetaverse Rone零售巡檢機器人是一款智慧的應用型機器人，能夠自主地、即時地發現貨架陳列過程中的各項問題，包括貨架缺貨、價格錯誤、陳列不一致等，并進行預警。助力零售行業實現全場景數字化，為轉型和發展創造新機遇。同時幫助門店帶給消費者更好的購物體驗。
Retailmetaverse Rone零售巡檢機器人可以實時收集貨架數據，建立每個區域、每家門店、每節貨架、每個sku、每個小時的飽和數據倉。通過領先的AI技術，靈活和動態的方法，IoT新興技術更便捷地構建貨架數據。與此同時，借助門店助手客戶端和遠程商業分析平臺，全面展示并進一步分析呈現“實時貨架情報”。從數據到洞察，從洞察到行動優化，基于IoT機器人帶來的終端零售飽和數據，推進進入時時細顆粒度數據管理優化時代，并對未來基于高數據維度的零售解決方案的衍生提供極大的想象空間!
