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網(wǎng)易智企阮良:AI浪潮下企業(yè)如何乘勢(shì)而上 用對(duì)用好是關(guān)鍵

   發(fā)布時(shí)間:2026-04-02 12:59 作者:任飛揚(yáng)

在AI技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下,OpenClaw的崛起讓AI應(yīng)用從單純的聊天交互邁向了更具實(shí)用性的AI Agent階段。為助力AI Agent在浙江更好地落地應(yīng)用,浙江省企業(yè)信息化促進(jìn)會(huì)于杭州舉辦了“AI進(jìn)化論:OpenClaw蝦次元突破”專題活動(dòng)。此次活動(dòng)匯聚了產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)、研究及應(yīng)用等各方力量,共同探討發(fā)展趨勢(shì)、分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、破解應(yīng)用難題。

網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易智企總經(jīng)理阮良作為企業(yè)開場代表,圍繞網(wǎng)易智企對(duì)AI Agent的認(rèn)知、應(yīng)用及安全防護(hù)等方面,分享了獨(dú)特的見解與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

阮良認(rèn)為,在AI時(shí)代,積極應(yīng)用AI至關(guān)重要。他指出:“使用AI即便出現(xiàn)錯(cuò)誤,也有調(diào)整和優(yōu)化的空間,容錯(cuò)率較高;但若不使用AI,就會(huì)逐漸被時(shí)代淘汰,連糾錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒有?!彼膭?lì)個(gè)人和企業(yè)積極擁抱AI,重塑自身能力結(jié)構(gòu)與邊界。當(dāng)下備受關(guān)注的“OPC(One Person Company,一人公司)”模式,便是AI助力超級(jí)個(gè)體與超級(jí)組織發(fā)展的典型例證。OPC以一人主導(dǎo),搭配AI Agent作為輔助“員工”,就能完成從創(chuàng)意生成到客服的完整商業(yè)閉環(huán)。深圳福田區(qū)32歲的Jason便是一人公司的成功創(chuàng)業(yè)者,專注于跨境電商3C配件業(yè)務(wù)。他借助AI工具,為“AI員工”分配了明確的工作任務(wù),涵蓋Listing優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)商對(duì)接、客戶郵件回復(fù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。在選品和數(shù)據(jù)分析方面,AI工具更是發(fā)揮了巨大作用,將原本需要3 - 5天的工作縮短至1小時(shí),還能生成包含競品銷量、價(jià)格等詳細(xì)信息的報(bào)告。

對(duì)于企業(yè)而言,如何將AI Agent的能力轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力,是亟待解決的關(guān)鍵問題。阮良在與上百家企業(yè)交流后發(fā)現(xiàn),企業(yè)應(yīng)用AI Agent面臨著諸多挑戰(zhàn),主要包括安裝部署難、場景適配難、技能管理難和安全管控難。以安裝部署為例,一個(gè)500人的企業(yè),要成功為每位員工部署AI Agent,難度極大。

為滿足企業(yè)需求,網(wǎng)易智企推出了企業(yè)級(jí)AI Agent平臺(tái)——帝王蟹ClawHive。該平臺(tái)具有三大顯著優(yōu)勢(shì):一是極致易用,支持一鍵部署安裝,并能與企業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)微信、釘釘、飛書等IM通道集成,無縫融入現(xiàn)有工作流;二是深入業(yè)務(wù),預(yù)置了財(cái)務(wù)、HR、法務(wù)等職能,互聯(lián)網(wǎng)、零售消費(fèi)、金融等行業(yè),以及競品分析、內(nèi)容創(chuàng)作等場景的技能包,企業(yè)可一鍵安裝,5分鐘內(nèi)讓AI員工上崗,且技能包會(huì)持續(xù)迭代優(yōu)化;三是統(tǒng)一管理,企業(yè)可按需統(tǒng)一調(diào)度算力,通過看板清晰了解員工在線狀態(tài)、使用量及沉淀技能等數(shù)據(jù)。

在具體落地場景選擇上,阮良介紹了售前交流、財(cái)務(wù)、HR三個(gè)通用高頻場景。以HR場景為例,帝王蟹平臺(tái)可協(xié)助HR完成簡歷篩選、面試邀約、考勤異常分析等工作,分擔(dān)60%的簡單事務(wù)性工作。

安全是企業(yè)應(yīng)用AI Agent時(shí)不可忽視的底線。與面向個(gè)人的AI Agent不同,帝王蟹平臺(tái)構(gòu)建了事前 - 事中 - 事后全鏈路安全防護(hù)體系。事前,通過Agent資產(chǎn)管理、Skill/MCP/大模型安全檢測(cè)及RAG排毒等措施,保障供應(yīng)鏈與配置安全;事中,采用Trust Guard和Trust Box組合拳,借助提示詞防護(hù)、敏感信息識(shí)別等手段,確保Agent運(yùn)行全生命周期的安全、合規(guī)與穩(wěn)定;事后,提供全鏈路日志、安全策略管理等,形成安全閉環(huán)。

在GTC 2026現(xiàn)場,黃仁勛提出“每個(gè)公司都要有一個(gè)OpenClaw戰(zhàn)略”。對(duì)于企業(yè)而言,將最新的AI能力轉(zhuǎn)化為安全、合規(guī)且能創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值的“產(chǎn)業(yè)龍蝦”,已成為當(dāng)前的重要任務(wù)。

 
 
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