在近日舉辦的2026京東品質餐飲大會上,京東面向餐飲行業(yè)推出了一套名為“AI餐飲經營四件套”的智能化解決方案。該方案整合了京東自研的JoyAI和Oxygen大模型技術,旨在為餐飲商家提供從商品詳情優(yōu)化、場景運營到門店管理的全流程支持,幫助商家實現(xiàn)經營效率提升和成本優(yōu)化。
這套智能工具的核心功能覆蓋四大場景:通過AI算法自動優(yōu)化商品描述和圖片,提升線上店鋪吸引力;利用大數(shù)據分析為新品定價提供科學依據;結合場景化運營策略提高門店曝光度;以及通過智能巡檢系統(tǒng)保障后廚衛(wèi)生安全。其中最具特色的是AI菜品故事生成功能,該功能可自動提取菜品特色,以漫畫形式呈現(xiàn)品牌故事,幫助商家打造差異化形象。
河北保定白府牛罩的實踐案例印證了該技術的實效性。這家主打非遺美食牛肉罩餅的夫妻店,在使用AI菜品故事功能后,將傳統(tǒng)工藝與文化故事相結合,使菜品呈現(xiàn)更具吸引力。據店主楚佳介紹,改造后的菜單使顧客下單率顯著提升,部分特色菜品轉化率最高增長88%,有效帶動了門店營收增長。
除了經營工具升級,京東外賣還在配送環(huán)節(jié)推出創(chuàng)新產品——國內首款智能控溫冷熱餐箱X1。這款餐箱采用冷熱雙區(qū)獨立設計,冷區(qū)可維持-5至15℃低溫,熱區(qū)保持40至55℃恒溫,實現(xiàn)冷熱餐品同箱配送。餐箱內置紫外線消殺模塊,殺菌率達99.99%,同時配備交互屏幕,可展示商家促銷信息或公益廣告,將配送工具轉化為移動宣傳載體。
據京東方面透露,控溫餐箱已完成夏季極端天氣測試,預計將于今年正式投入使用。該設備通過物聯(lián)網技術實現(xiàn)全程溫度監(jiān)控,確保外賣餐品從出餐到送達保持最佳口感,為消費者提供媲美堂食的用餐體驗。這項創(chuàng)新有望重新定義外賣配送標準,推動行業(yè)服務品質升級。




















