近日，一款搭載AI助手的手機引發(fā)了科技圈的廣泛關(guān)注，手機廠商、應(yīng)用開發(fā)者、用戶以及資本市場紛紛投來目光，事件發(fā)展猶如一部跌宕起伏的連續(xù)劇。從12月1日開始，相關(guān)消息不斷發(fā)酵，涉及多方利益與眾多技術(shù)爭議。

12月1日，字節(jié)跳動旗下的豆包團隊推出了豆包手機助手技術(shù)預(yù)覽版。這款助手展現(xiàn)出的強大功能令人眼前一亮，它能夠在三方外賣平臺進行比價，還能依據(jù)小紅書內(nèi)容制定攻略，甚至可以實現(xiàn)微信聊天等操作，流暢程度超乎想象。這一消息瞬間點燃了資本市場，AI手機概念股熱度飆升，與豆包合作推出測試樣機的中興通訊股價在當(dāng)日漲停。然而，好景不長，12月2日和3日，中興通訊股價分別下跌1.73%和4.84%，市場情緒急轉(zhuǎn)直下。

12月3日，更多用戶拿到測試樣機并開始測評，問題也隨之浮現(xiàn)。有用戶反饋，在使用豆包手機助手操作手機功能時，微信出現(xiàn)異常退出甚至無法登錄的情況。微信相關(guān)人士回應(yīng)稱，目前未發(fā)現(xiàn)特別動作，猜測可能是觸發(fā)了微信的安全風(fēng)控措施。隨后，豆包手機助手團隊迅速下線了操作微信的功能。

這一事件引發(fā)了公眾對豆包手機助手是否侵犯用戶隱私的擔(dān)憂。其核心爭議在于，該助手擁有系統(tǒng)級權(quán)限，能夠讀取手機屏幕內(nèi)容。北京漢華飛天信安科技有限公司總經(jīng)理彭根指出，手機助手讀取屏幕意味著AI可以獲取屏幕上的所有信息，包括銀行卡信息、特殊密碼鍵盤輸入以及聊天記錄等，而不僅僅是特定數(shù)據(jù)。這一觀點讓不少用戶對自身隱私安全感到憂慮。

針對這些質(zhì)疑，12月3日晚間，豆包手機助手團隊回應(yīng)稱，使用操作手機功能需要用戶主動授權(quán)調(diào)用相關(guān)權(quán)限，并且在權(quán)限清單中進行了明確披露。同時強調(diào)，手機助手不會在云端存儲任何用戶屏幕內(nèi)容，以確保用戶隱私安全。

實際上，AI手機助手依賴高等級系統(tǒng)權(quán)限從誕生之初就備受關(guān)注。有業(yè)內(nèi)人士分析，若用戶習(xí)慣將所有操作交由AI助手代理，連“打開App”這一基本行為都可能被跳過，各類App將面臨被“管道化”的危機。這意味著App的用戶入口價值、廣告變現(xiàn)能力以及生態(tài)控制力都會大幅削弱，進而可能徹底顛覆當(dāng)前以流量分發(fā)生態(tài)為核心的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。

在AI手機助手領(lǐng)域，豆包并非先行者。華為、小米、OPPO、vivo、榮耀等主流手機廠商早已全面布局AI智能體賽道。例如，榮耀YOYO智能體可通過語音交互自動完成點咖啡流程，在Magic8系列發(fā)布會上還演示了“自動領(lǐng)券、跨平臺比價”的購物流程；華為在小藝智能體中率先商用A2A機制，實現(xiàn)與其他應(yīng)用智能體的跨應(yīng)用協(xié)作，如一句話調(diào)用深圳航空智能體完成值機選座；vivo和OPPO也在不斷強化端側(cè)AI算力與場景適配能力。

除了手機廠商，大模型初創(chuàng)公司智譜也在積極布局。2024年10月25日，智譜官宣推出端側(cè)AI智能體“AutoGLM”，具備訂外賣、訂票、回復(fù)微信等功能，引發(fā)二級市場關(guān)注。此后，智譜與三星達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，將該功能引入三星手機Galaxy S25系列。

目前，手機智能體大多采用“讀屏 + 模擬點擊”的技術(shù)路徑。但此前部分手機智能體在執(zhí)行商品搜索、比價下單等復(fù)雜任務(wù)時，表現(xiàn)并不理想，僅能跳轉(zhuǎn)至App搜索頁，或無法完成比價，仍需人工介入。而此次豆包展示出的技術(shù)能力，在執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)時的流暢程度超過以往推出的手機智能體。

有業(yè)內(nèi)技術(shù)人員對測試樣機進行分析后發(fā)現(xiàn)，在手機“應(yīng)用權(quán)限申請與使用情況說明”中，有一項“android.permission.INJECT_EVENTS；允許應(yīng)用向系統(tǒng)注入模擬的用戶輸入事件”的描述。技術(shù)人士認(rèn)為，這種權(quán)限意味著中興 - 努比亞通過系統(tǒng)私鑰簽名，將豆包手機助手設(shè)置為操作系統(tǒng)的一部分，而非外來第三方軟件。正是憑借進程注入，這款A(yù)I手機才實現(xiàn)了絲滑、無感且難以限制的跨應(yīng)用操作體驗，遠(yuǎn)超利用無障礙服務(wù)的端側(cè)AI能力。不過，在Android的權(quán)限定義中，INJECT_EVENTS屬于操作系統(tǒng)高危權(quán)限。

對于這一權(quán)限問題，豆包手機助手團隊解釋稱，INJECT_EVENTS確實是系統(tǒng)級權(quán)限，擁有該權(quán)限許可，產(chǎn)品才能跨屏、跨應(yīng)用模擬點擊事件，完成用戶操作手機的任務(wù)需求。并且強調(diào)，使用該權(quán)限需要用戶主動授權(quán)，且在權(quán)限清單中進行了明確披露，目前行業(yè)的AI助手大多需要使用該權(quán)限（或類似無障礙權(quán)限）才能提供操作手機的服務(wù)。

彭根還提到，AI手機助手獲取用戶數(shù)據(jù)有其內(nèi)在邏輯。個性化的智能體需依賴大量個人數(shù)據(jù)來理解用戶意圖，“視覺路線”更是必須具備讀屏權(quán)限。他形象地比喻，手機助手就像用戶的“秘書”，只有充分了解用戶個人信息，才能提供更好的服務(wù)。但他也指出，AI手機助手“讀取屏幕”功能存在信息泄露風(fēng)險，開啟該功能時，微信聊天內(nèi)容和密碼輸入過程都可能被獲取。即便有顯著按鈕需用戶點擊開啟，但若手機助手在后臺運行，用戶難以察覺，相當(dāng)于將手機控制權(quán)交了出去。

豆包方面再次強調(diào)對用戶隱私的重視，稱手機助手不會在云端存儲用戶屏幕內(nèi)容。當(dāng)用戶指令助手操作手機時，助手雖需讀取屏幕以完成任務(wù)，但屏幕和操作過程都不會在服務(wù)器端存儲，相關(guān)內(nèi)容也不會進入模型訓(xùn)練，以此保障用戶隱私安全。

豆包手機助手團隊表示，此次發(fā)布的是“技術(shù)預(yù)覽版”，主要面向行業(yè)和AI技術(shù)愛好者，部分功能和交互具有創(chuàng)新性，目前行業(yè)也未形成明確共識。因此選擇以“預(yù)覽版”、少量發(fā)售的形式推出，旨在收集各方意見。團隊還稱，完全理解各方的擔(dān)憂，AI產(chǎn)品面臨諸多新挑戰(zhàn)，但會以負(fù)責(zé)任的態(tài)度做好相關(guān)工作，真誠歡迎各界批評與建議，在堅持創(chuàng)新的同時，努力做好安全和信任保障。