在杭州的一場發(fā)布會上，阿里巴巴集團副總裁吳嘉對著手機發(fā)出指令：“幫我點40杯霸王茶姬的伯牙絕弦?！鼻朅pp的對話界面隨即跳轉(zhuǎn)至淘寶閃購頁面，系統(tǒng)自動完成下單并通過“支付寶AI付”完成支付。不到半小時，騎手將奶茶送達現(xiàn)場。這場演示不僅展示了技術能力，更標志著人工智能從“對話工具”向“生活助手”的實質(zhì)性跨越。

同步上線的6.0版本千問App，已全面接入淘寶、支付寶、飛豬、高德等阿里核心生態(tài)業(yè)務，推出超過400項生活服務功能。用戶通過自然語言指令，即可完成外賣訂購、機票預訂、酒店入住等復雜操作。這種“說一句，就送到”的體驗背后，是阿里十年生態(tài)資源與Agent技術的深度融合。據(jù)吳嘉透露，千問上線僅兩個月，C端月活用戶已突破1億，為功能迭代提供了龐大的測試場景。

技術突破是支撐這場變革的基石。千問團隊重點提升了三大能力：大模型實時編碼能力支持動態(tài)構(gòu)建服務工具；全模態(tài)理解技術可同時解析文本、圖像、語音信息；超長上下文處理則突破了復雜任務的處理邊界。最關鍵的是系統(tǒng)級打通——千問與淘寶閃購、支付寶“AI付”形成深度集成，用戶無需切換應用即可完成從決策到支付的全流程。例如在戶外場景中，用戶提出“四姑娘山徒步裝備清單”需求時，系統(tǒng)會結(jié)合高原、冬季等環(huán)境因素，生成包含衣物、頭燈、能量膠的推薦清單，并直接跳轉(zhuǎn)購買鏈接。

數(shù)據(jù)閉環(huán)與服務閉環(huán)構(gòu)成阿里的獨特優(yōu)勢?；谔詫殹⒅Ц秾毜绕脚_積累的交易數(shù)據(jù)，千問能更精準理解用戶需求。當用戶詢問“給養(yǎng)貓父母買掃地機器人，預算2000-4000元”時，系統(tǒng)會主動推薦具備防纏繞、高溫殺菌功能的產(chǎn)品，這些推薦均基于真實購買行為分析。在服務協(xié)同方面，跨應用調(diào)用能力顯著提升效率。春節(jié)出游場景中，千問可同時調(diào)用飛豬訂機票、高德規(guī)劃路線，甚至直接撥打餐廳電話預訂年夜飯。

用戶授權(quán)機制確保了操作便捷性。記者實測發(fā)現(xiàn)，下載最新版App后，用戶只需在“應用授權(quán)管理”中開啟淘寶、支付寶等權(quán)限，即可通過聊天框完成各類服務調(diào)用。這種設計大幅降低了使用門檻，尤其惠及不熟悉復雜操作流程的群體。不過測試中也發(fā)現(xiàn)，對于羽絨服等決策鏈較長的商品，系統(tǒng)仍會優(yōu)先提供選購建議而非直接下單，顯示功能覆蓋仍存在邊界。

這場升級重新定義了AI助手競爭格局。此前行業(yè)焦點多集中在信息查詢、內(nèi)容生成等“腦力勞動”層面，而千問通過生態(tài)整合，首次實現(xiàn)了真實消費場景的規(guī)?；涞?。全球范圍內(nèi)，尚未有同類產(chǎn)品能如此系統(tǒng)化地處理點外賣、訂機票等生活任務。阿里CEO吳泳銘提出的超級人工智能演進路線中，“自主行動”階段的關鍵特征——處理真實交易、獲取物理世界反饋——正在千問身上逐步顯現(xiàn)。這種從數(shù)字世界向物理世界的延伸，或?qū)锳I技術迭代開辟新的路徑。