浙江金華的聚杰電器曾深陷發(fā)展困境，面對(duì)“不降價(jià)訂單流失、降價(jià)利潤(rùn)虧損”的雙重壓力，企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。2021年，這家主營(yíng)電動(dòng)工具和家用小電器的制造商，通過海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建的榕器共享智造生態(tài)平臺(tái)，成功突破行業(yè)壁壘，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)制造向開放型服務(wù)平臺(tái)的跨越，年新增銷售額超2億元。

卡奧斯平臺(tái)解決方案總監(jiān)陳偉介紹，該生態(tài)平臺(tái)以數(shù)字化為紐帶，構(gòu)建了覆蓋客戶、供應(yīng)商、生產(chǎn)制造、研發(fā)及數(shù)字化服務(wù)的全鏈條交互界面。平臺(tái)上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)均可自主發(fā)布需求并匹配資源，形成“需求-供給”的商業(yè)閉環(huán)。例如，深圳一家專注機(jī)器人研發(fā)的科技公司，通過平臺(tái)與聚杰電器對(duì)接，將設(shè)計(jì)圖紙轉(zhuǎn)化為量產(chǎn)產(chǎn)品，成功打開歐美市場(chǎng)；聚杰電器則借此契機(jī)，從電動(dòng)工具領(lǐng)域拓展至機(jī)器人、3D打印等新興行業(yè)，目前已承接50余個(gè)跨界合作項(xiàng)目，其中20余個(gè)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。

平臺(tái)聚合效應(yīng)顯著，不僅吸引塑料制品、電線電纜等零部件供應(yīng)商入駐，還整合了筋膜槍、按摩器材等成品制造商。這種資源共享模式，使聚杰電器從單一生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型為產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)調(diào)者。陳偉強(qiáng)調(diào)，平臺(tái)的核心價(jià)值在于打破企業(yè)邊界，通過數(shù)據(jù)流動(dòng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能、技術(shù)、市場(chǎng)的精準(zhǔn)匹配，讓中小企業(yè)無(wú)需自建重資產(chǎn)即可參與高端制造。

除硬件升級(jí)外，卡奧斯還為聚杰電器植入“軟實(shí)力”。通過智能決策系統(tǒng)，平臺(tái)輸出標(biāo)準(zhǔn)化管理工具和組織架構(gòu)，幫助企業(yè)打破部門壁壘，提升協(xié)作效率。聚杰電器負(fù)責(zé)人表示，過去生產(chǎn)與銷售部門信息割裂，常導(dǎo)致庫(kù)存積壓或缺貨；現(xiàn)在通過數(shù)字化看板，各部門可實(shí)時(shí)同步數(shù)據(jù)，決策周期縮短60%，運(yùn)營(yíng)成本降低25%。

這種“硬件+軟件”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，正是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)賦能制造業(yè)的典型范本。作為制造業(yè)的“智慧大腦”，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)通過專業(yè)化服務(wù)打通研發(fā)到市場(chǎng)的“最后一公里”，將創(chuàng)新構(gòu)思轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》近期專題報(bào)道中，以海爾卡奧斯為代表的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，被視為推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵力量。其價(jià)值不僅在于技術(shù)輸出，更在于構(gòu)建開放共生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，讓中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲得“彎道超車”的機(jī)會(huì)。